26 сентября 2018 года в соответствии с регламентом работы Тюрьмы-2 УФСИН России по Владимирской области был проведен совместный прием граждан Уполномоченным по правам человека во Владимирской области Людмилой Романовой, исполняющим обязанности заместителя Владимирского прокурора по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Леонидом Смирновым, заместителем начальника УФСИН Алексеем Чудиным, помощником начальника УФСИН по соблюдению прав человека в УИС Юрием Смирновым и начальником учреждения Алексеем Климовым.
Вопросы родственников и адвокатов 4 осужденных в основном касались медицинского и материально-бытового обеспечения осужденных, возможности предоставления свиданий.
Так, адвокат осужденного обратилась с вопросом о возможности дополнительного медицинского консультирования своего подзащитного. Было определено, что при поступлении разрешительных документов приглашенный специалист сможет пройти в медицинскую часть учреждения и провести все необходимые процедуры для своего пациента. Также будет предоставлена возможность воспользоваться для диагностики медоборудованием учреждения.
Родственники трех осужденных приехали на прием к руководству учреждения, чтобы узнать об условиях содержания своих близких, так как были встревожены сообщениями в СМИ и на некоторых правозащитных сайтах о том, что к осужденным тюрьмы-2, якобы со стороны сотрудников применяются неправомерные действия Они просили разрешить им длительное свидание. Были даны необходимые разъяснения, все поставленные вопросы были разрешены в ходе приёма. Родственники осужденных смогли увидеть своих близких на краткосрочном свидании и убедиться, что с ними все в порядке. Также по их просьбе будут предоставлены и длительные свидания по графику работы учреждения.
По завершению приема граждан по инициативе Уполномоченной по правам человека во Владимирской области Людмилой Романовой состоялся обход учреждения, в ходе которого она посетила осужденных, которые ранее к ней обращались с какими-либо жалобами, и в отношении которых к ней обращались родственники. Вопросы были разрешены. Претензий к представителям администрации не поступало.
Нарушения, выявленные 6 сентября 2018 года при посещении Тюрьмы-2 членом Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека Андреем Бабушкиным по материально-бытовому обеспечению осужденных, в настоящее время устранены.